Luohe Goldenshell ציוד מכני לאחר-אחריות מכירה
לאחר רכישת ציוד מכני של Luohe Goldenshell, תקבל שירות מקיף לאחר-המכירה, כולל-התקנה והפעלה באתר, הדרכה למשתמש, אחריות חינם, פתרון בעיות, אספקת חלקי חילוף ותמיכה טכנית-ארוכת טווח.
תגובה מהירה
אנו מבטיחים לספק מענה ברור תוך 24 שעות מרגע קבלת משוב לקוחות באמצעות הטלפון, WeChat או האתר הרשמי שלנו. במקרה של תקלה גדולה בציוד, יוקצה אדם מסור שיטפל בו עוד באותו היום.
התקנה והפעלה
כל ציוד המפעל מגיע עם-שירות התקנה באתר. המהנדסים שלנו יסייעו ללקוחות עם מיקום ציוד, חיווט, חיבורי צנרת והזמנת המערכת עד שהמכונה פועלת בצורה יציבה.
הדרכה טכנית
אם ללקוחות יש שאלות תפעוליות כלשהן במהלך השימוש, אנו מספקים-הנחיית וידאו מרחוק-אחד על אחד כדי לעזור להם להכיר את פקדי הלחצנים, הגדרות התוכנית, הליכי הניקוי ופתרון בעיות נפוצות.
אחריות חינם
כל הציוד מגיע עם-שנה אחת אחריות חינם מתאריך המסירה. במהלך תקופת האחריות, כל תקלה מכנית, אלקטרונית או תקלה חשמלית שלא נגרמה מטעות אנוש יתוקנו או יוחלפו ללא תשלום.
שירות לכל החיים
גם לאחר תקופת האחריות, אתה מקבל תמיכה טכנית לכל החיים. אנו מציעים החלפת חלקים, שדרוגי תוכנה והמלצות לאופטימיזציה של המערכת כדי להבטיח-תפעול יציב לטווח ארוך של הציוד שלך.
אספקת אביזרים
אנו שומרים על מלאי קבוע של חלקי בלאי סטנדרטיים לציוד מפתח, כגון אטמים, שסתומי סולנואיד, ערכות להבים וגופי חימום. כל שעליך לעשות הוא לספק את מספר הציוד או שם החלק להזמנה ומשלוח מהירים.
ניהול מספרים
כל ציוד מזוהה במפעל-באמצעות מספר ייחודי ונוצר קובץ שירות מפורט. מספר זה מאפשר לך לאתר במהירות את דגם הציוד, התצורה ורישומי התחזוקה ההיסטוריים במהלך שירות-אחרי המכירה, ולשפר את יעילות העיבוד.